A MoraBanc som conscients de la necessitat de garantir el tràfic de informació entre el Banc i els seus clients. Per aquest motiu, MoraBanc pren les màximes mesures de seguretat per garantir la confidencialitat de les comunicacions entre el Banc i el client.

Recordi que MoraBanc mai li sol·licitarà per correu electrònic, ni per telèfon que informi de les seves claus de Interconnexió. Les seves claus són secretes i únicament vostè les ha de conèixer.

En cas de rebre un missatge en aquest sentit, no faciliti cap dada i contacti immediatament amb MoraBanc tel. 00 376 884 884

Els serveis transaccionals funcionen sobre un servidor segur que fa servir el protocol SSL (Secure Socket Layer), que s'activa sempre en entrar al servei. El servidor segur estableix una connexió de manera que la informació es transmet xifrada mitjançant algoritmes, que asseguren que només sigui intel·ligible per l'ordinador del client i el servidor del Banc; d'aquesta forma, en utilitzar el protocol SSL es garanteix:

• Que el client comunica les seves dades al centre servidor de MoraBanc i no a qualsevol altre que intenti fer-se passar per aquest.
• Que entre el client i el centre servidor de MoraBanc, les dades viatgen xifrades, evitant així la seva possible lectura o manipulació per tercers.

Sempre ha de comprovar que està introduint les seves dades en una pàgina segura. No oblidi seguir les següents normes de seguretat sempre que li siguin sol·licitades les seves dades personals per Internet:

1. Verifiqui que la connexió s'està realitzant a través d'un servidor segur comprovant alguns dels aspectes següents:
   • Mitjançant l'adreça (URL) del servidor, ja que en un servidor segur comença per https:, quan normalment comença per http.
   • Mitjançant una indicació del seu programa navegador consistent en l'aparició a la part inferior dreta de la pantalla de la imatge d'un cadenat tancat ( en lloc d'obert com en qualsevol servidor no segur) o la imatge d'una clau sencera ( en lloc de trencada com en qualsevol servidor no segur).
2. Comprovi els certificats de seguretat de la pàgina segura en la què es trobi:
   • Per a això, polsi la imatge del cadenat que apareix en accedir a una pàgina segura, a la part inferior dreta del navegador, i verifiqui que la data de caducitat i el domini del certificat estan vigents. En la informació de detall apareix l'emissor, el període de validesa i per a qui s'ha emès el certificat.

I sobretot recordi:

MoraBanc mai li enviarà per correu electrònic una sol·licitud d'informació de les seves dades personals. En cas de rebre un missatge en aquest sentit, si us plau no faciliti cap dada i contacti immediatament amb MoraBanc.

Telèfon d'atenció al client: 00 376 884 884